Правила за извършване на доставка

Правила за доставка


Всички поръчки се изпращат от нашето ателие в България до адреси в цялата страна.

Опаковаме внимателно всяка персонализирана лампа, за да пристигне безопасно и красиво представена.


Време за обработка

Всички наши продукти са изработени ръчно и персонализирани.

Производството отнема 1–3 работни дни след получаване на вашата снимка и съобщение.

След като поръчката ви е готова, тя се изпраща незабавно.


Срокове за доставка

Доставяме на територията на България чрез куриер Speedy.

Стандартният срок за доставка е 4–5 работни дни от изпращането на пратката.

Моля, имайте предвид, че сроковете за доставка могат да бъдат повлияни от празници или забавяния от куриера извън нашия контрол.


Цени за доставка

Цената за доставка се изчислява при плащане, преди завършване на поръчката ви.


Предлагаме и опция за плащане с наложен платеж чрез куриер Speedy – плащате в брой на куриера при получаване на пратката.


Проследяване на поръчката

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите линк за проследяване по имейл, за да следите доставката си в реално време.


Изгубени или забавени пратки

Въпреки че правим всичко възможно, за да осигурим гладка доставка, не можем да носим отговорност за забавяния, причинени от куриера.

Ако поръчката ви изглежда забавена или изгубена, моля свържете се с нас на superbrat@abv.bg и ще ви съдействаме незабавно.